Titel |
Praktisches Service-Level-Management : Basiswissen, Implementierung, Praxisbeispiele / hrsg. von Hans-Peter Fröschle ; Joachim Schrey. Mit Beitr. von Wolfgang Burr ... |
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Beteiligt |
Hans-Peter Fröschle (Herausgeber) |
Erschienen |
Düsseldorf: Symposion |
Ausgabe |
1. Aufl. |
Umfang |
282 S. : Ill., graph. Darst. |
ISBN |
978-3-939707-81-3 |
Sprache |
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Land |
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Themengebiet |
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Thema |
Unternehmen, Informationstechnik, Dienstleistungsangebot, Servicepolitik, Aufsatzsammlung |
DDC-Notation |
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Weitere Angaben |
Zusätzliches Online-Angebot unter http://www.symposion.de/slm |
Datensatz-ID |
1021713341 |
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