Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

Abschließen ohne Druck: Das sanfte Verkaufssystem : Wie authentische Gespräche zu freiwilligen Entscheidungen und stabilen Kundenbeziehungen führen

Abschließen ohne Druck: Das sanfte Verkaufssystem : Wie authentische Gespräche zu freiwilligen Entscheidungen und stabilen Kundenbeziehungen führen

Analysis and design of customer experiences in an omnichannel context using customer digital twins

B2B-Kundenflüstern : Die Psychologie komplexer Kaufentscheidungen entschlüsselt

Beharrlichkeit Offenbart Professionelle Souveränität unter Druck : Navigieren herausfordernder Kundeninteraktionen ohne Kompromisse bei strategischer Klarheit

Beharrlichkeit Offenbart Professionelle Souveränität unter Druck : Navigieren herausfordernder Kundeninteraktionen ohne Kompromisse bei strategischer Klarheit

Beratung statt Überzeugung: Die Kunst des Strategischen Verkaufens : Über Vertrauensdynamiken, Wertkommunikation und Entscheidungsarchitektur im modernen Vertrieb

Beratung statt Überzeugung: Die Kunst des Strategischen Verkaufens : Über Vertrauensdynamiken, Wertkommunikation und Entscheidungsarchitektur im modernen Vertrieb

Bindung über Akquisition: Die Kunden behalten, die man bereits hat : Kundenbeziehungen durch systematische Bindungsdynamiken sichern

Bindung über Akquisition: Die Kunden behalten, die man bereits hat : Kundenbeziehungen durch systematische Bindungsdynamiken sichern

Co-value creating - mit strategischen Kunden nachhaltig wachsen : ein Leitfaden zur Entwicklung und Implementierung erfolgreicher Co-Creation-Programme

Co-Value Creating – Mit strategischen Kunden nachhaltig wachsen : Ein Leitfaden zur Entwicklung und Implementierung erfolgreicher Co-Creation-Programme

Co-Value Creating – Mit strategischen Kunden nachhaltig wachsen : Ein Leitfaden zur Entwicklung und Implementierung erfolgreicher Co-Creation-Programme

Customer Journey entschlüsseln, Prozesse verbessern : Workbook zur strukturierten Customer-Journey-Map mit Touchpoints, Pain Points und konkreten Optimierungsmaßnahmen

Customer Journey entschlüsseln, Prozesse verbessern : Workbook zur strukturierten Customer-Journey-Map mit Touchpoints, Pain Points und konkreten Optimierungsmaßnahmen

Customer Journey entschlüsseln, Prozesse verbessern : Workbook zur strukturierten Customer-Journey-Map mit Touchpoints, Pain Points und konkreten Optimierungsmaßnahmen

Der Leise Abschluss : Verkaufen durch Zuhören statt durch Überreden

Die Architektur des Omnichannel-Marketings : Wie Integration, Konsistenz und Kundenerlebnis den Markenerfolg prägen

Die Architektur des Omnichannel-Marketings : Wie Integration, Konsistenz und Kundenerlebnis den Markenerfolg prägen

Die Psychologie des Abschlusses: Warum Verkaufen keine Überredung ist : Verkauf neu denken – über Entscheidungspsychologie, Vertrauen und nachhaltige Kundenbeziehungen

Die Psychologie des Abschlusses: Warum Verkaufen keine Überredung ist : Verkauf neu denken – über Entscheidungspsychologie, Vertrauen und nachhaltige Kundenbeziehungen

Die verborgene Fragilität linearer Conversion-Modelle : Sales-Funnel-Dynamiken strategisch konstruieren: Erkenntnisse für digitale Marketer und Unternehmer

Die verborgene Fragilität linearer Conversion-Modelle : Sales-Funnel-Dynamiken strategisch konstruieren: Erkenntnisse für digitale Marketer und Unternehmer

Dienstleistungen in Angebote verpacken, die Kunden sofort verstehen : Klarheitsframeworks für intuitive Wertpositionierung

Dienstleistungen in Angebote verpacken, die Kunden sofort verstehen : Klarheitsframeworks für intuitive Wertpositionierung

Digitale Erschöpfung: Dark Patterns im modernen Kundenservice : Frustration, Reklamationsabwehr, und visuelle Manipulation in der zeitgenössischen digitalen Interface-Psychologie

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Einfache Verkaufsskripte für Introvertierte : Strukturierte Gesprächsführung, authentische Kundenansprache und nachhaltiger Vertrieb für introvertierte Unternehmer

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Empfehlungsmaschinen ohne Trichter: Zufriedene Kunden in Promoter verwandeln : Systematik nachhaltiger Kundenbindungsdynamiken

Empfehlungsmaschinen ohne Trichter: Zufriedene Kunden in Promoter verwandeln : Systematik nachhaltiger Kundenbindungsdynamiken

Erfolgreich verkaufen im Einzelhandel : Praxistipps für Kundenorientierung und Verkaufsabschluss, für Verkäuferinnen, Verkäufer und Auszubildende.

Fan-Kulte: Lebenslange Kunden-Bindungen : Emotionale Loyalität strategisch kultivieren

Fan-Kulte: Lebenslange Kunden-Bindungen : Emotionale Loyalität strategisch kultivieren

Freiheits‑Formeln: Post‑Toxische Kunden‑Gewinne : Strategien für transformative Kundenbindung

Fürsorge Übertrifft Effizienz im Kundenservice : Loyalität durch strategische Beziehungsgestaltung statt reaktiver Prozesse

Fürsorge Übertrifft Effizienz im Kundenservice : Loyalität durch strategische Beziehungsgestaltung statt reaktiver Prozesse

Funnel-Fundamente: Fremde zu Fans konvertieren : Strategische Gestaltung der gesamten Kundenreise

Funnel-Fundamente: Fremde zu Fans konvertieren : Strategische Gestaltung der gesamten Kundenreise

Gemeinschaftsgastronomie professionell steuern : wie Sie Ihren Betrieb kundenorientiert und zukunftssicher gestalten

Akt.-Lfg. 32

Kaltakquise im B2B: Erfolgreicher Vertrieb an Geschäftskunden meistern : Von der Telefonakquise zur Terminvereinbarung: Strategien für die Leadgenerierung, effektive Einwandbehandlung und eine optimierte Vertriebspipeline mit CRM-Prozessen.

Kaufbereitschaft Entsteht Durch Wahrgenommene Problemlösung : Entscheidungsmuster und Verkaufspsychologie im Geschäftskontext

Kaufentscheidungen Entstehen Durch Informierte Kundenautonomie : Ethische Verkaufsstrategien und transparente Kundenberatung

Kaufentscheidungen Entstehen Durch Informierte Kundenautonomie : Ethische Verkaufsstrategien und transparente Kundenberatung

Kaufentscheidungen werden im Kopf getroffen: Verkaufspsychologie für Profis : Fortgeschrittene Strategien zur Beeinflussung von Entscheidungsprozessen – für höhere Abschlussraten und nachhaltige Kundenbeziehungen

Kaufentscheidungen werden im Kopf getroffen: Verkaufspsychologie für Profis : Fortgeschrittene Strategien zur Beeinflussung von Entscheidungsprozessen – für höhere Abschlussraten und nachhaltige Kundenbeziehungen

Kunden kaufen Transformation, nicht Produktmerkmale : Untersuchung von Wertversprechen-Design, Kundenergebnissen, Differenzierungsstrategien und Resonanz in wettbewerbsintensiven Märkten

Kunden kaufen Transformation, nicht Produktmerkmale : Untersuchung von Wertversprechen-Design, Kundenergebnissen, Differenzierungsstrategien und Resonanz in wettbewerbsintensiven Märkten

Kundenbeständigkeit Entsteht Durch Kontinuierliche Wertlieferung : Bindungsstrategien und nachhaltige Kundenbeziehungen für Unternehmen

Kundenbeständigkeit Entsteht Durch Kontinuierliche Wertlieferung : Bindungsstrategien und nachhaltige Kundenbeziehungen für Unternehmen

Kundenbindung Verstärkt Sich Durch Identitätsstiftende Werte : Markenaffinität und langfristige Kundenbeziehungen im Unternehmenskontext

Kundenbindung Verstärkt Sich Durch Identitätsstiftende Werte : Markenaffinität und langfristige Kundenbeziehungen im Unternehmenskontext

Kundenentdeckungsgespräche: Bessere Fragen stellen, weniger verkaufen : Kundenbeziehungen durch gezielte Entdeckungsdynamiken vertiefen

Kundenentdeckungsgespräche: Bessere Fragen stellen, weniger verkaufen : Kundenbeziehungen durch gezielte Entdeckungsdynamiken vertiefen

Kundenerfahrung Bestimmt Conversion Nachhaltiger als Technische Perfektion : E-Commerce-Erfolg durch relationale Gestaltung statt plattformzentrierter Optimierung

Kundenerfahrung Bestimmt Conversion Nachhaltiger als Technische Perfektion : E-Commerce-Erfolg durch relationale Gestaltung statt plattformzentrierter Optimierung

Make a Deal! : Das Praxisbuch für Vertriebsführung mit Herz und Verstand

Mit Produktmanagement Marktchancen nutzen : Ein Praxisbuch für technische und erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen

Nachhaltige Überzeugung Entsteht Durch Transparente Wertdarstellung : Ethisches Marketing und authentische Kundenansprache für Unternehmen

Nachhaltige Überzeugung Entsteht Durch Transparente Wertdarstellung : Ethisches Marketing und authentische Kundenansprache für Unternehmen