Katalog der Deutschen Nationalbibliothek

Abschließen ohne Druck: Das sanfte Verkaufssystem : Wie authentische Gespräche zu freiwilligen Entscheidungen und stabilen Kundenbeziehungen führen

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Beziehungsstärke in Abschwungzeiten : In Beziehungen investieren, wenn Budgets schrumpfen

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Bindung über Akquisition: Die Kunden behalten, die man bereits hat : Kundenbeziehungen durch systematische Bindungsdynamiken sichern

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Contact-Center & CRM, Marktführer : der Einkaufsführer für Contact-Center- und CRM-Lösungen

2026,Ausg.1

Dein Netzwerk ist dein Nettovermögen: Wie du es aufbaust : Strategische Beziehungen kultivieren und nachhaltige Geschäftschancen entfalten

Dein Netzwerk ist dein Nettovermögen: Wie du es aufbaust : Strategische Beziehungen kultivieren und nachhaltige Geschäftschancen entfalten

Der soziale Multiplikator: Wie Beziehungen nachhaltiges Wachstum erzeugen : Über Netzwerksdynamiken, Reputationsaufbau und Vertrauensarchitekturen im modernen Business

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Die Architektur beruflicher Beziehungen : Strategisches Networking jenseits von Visitenkarten und LinkedIn-Anfragen

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Elite‑Netzwerke: Epstein‑Ära Verbindungsstrategien : Strategien für strategische Beziehungen im Unternehmertum

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Empfehlungen Entstehen Durch Systematische Wertlieferung, Nicht Durch Bittstellerei : Netzwerk-Effekte Strategisch Katalysieren: Wie Profis Referral-Systeme Konstruieren, Die Organisches Wachstum Generieren

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Empfehlungsmaschinen ohne Trichter: Zufriedene Kunden in Promoter verwandeln : Systematik nachhaltiger Kundenbindungsdynamiken

Empfehlungsmaschinen ohne Trichter: Zufriedene Kunden in Promoter verwandeln : Systematik nachhaltiger Kundenbindungsdynamiken

Erfolgreiches Netzwerken: Effektive Kommunikation für den Beziehungsaufbau : Sinnvolle Business-Kontakte aufbauen und pflegen. Strategien für nachhaltiges Vertrauen und nützliche Tipps für soziale Business-Medien.

Freiheits‑Formeln: Post‑Toxische Kunden‑Gewinne : Strategien für transformative Kundenbindung

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Fürsorge Übertrifft Effizienz im Kundenservice : Loyalität durch strategische Beziehungsgestaltung statt reaktiver Prozesse

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Grundlagen des Customer Relationship Managements

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Handbuch zum Lieferantenmanagement In Verbindung mit S/4HANA-SAP Business Partner (BP) SAP-MDG; SAP-MDG-Consolidation & Ariba-SLP/CDQ und SAP Joule : SAP MDG - BP - Best Practices Handbuch -Lieferantenmanagement

Kontinuität Überwindet Akquisitionsfrequenz : Strategien für nachhaltige Kundenbeziehungen jenseits kurzfristiger Verkaufszyklen

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Kundenbeständigkeit Entsteht Durch Kontinuierliche Wertlieferung : Bindungsstrategien und nachhaltige Kundenbeziehungen für Unternehmen

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Kundenbeziehungsmanagement: Strategien für nachhaltigen Erfolg : Marketing-Automation, Kundensegmentierung und CRM-Software zur Optimierung der Customer Journey, Stärkung der Kundenbindung und Reduzierung der Kundenabwanderung.

Kundenbindung Verstärkt Sich Durch Identitätsstiftende Werte : Markenaffinität und langfristige Kundenbeziehungen im Unternehmenskontext

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Kundenentdeckungsgespräche: Bessere Fragen stellen, weniger verkaufen : Kundenbeziehungen durch gezielte Entdeckungsdynamiken vertiefen

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Verkaufen ist Verrat : Warum Ehrlichkeit die einzige Strategie ist, die bleibt

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Vertrauenskompass durch Beschwerden : Beschwerden in vertieftes Vertrauen und Loyalität verwandeln

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Warme Empfehlungen: Die unterschätzte Business‑Fähigkeit : Wie vertrauensbasierte Weiterempfehlungen nachhaltiges Wachstum ermöglichen

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Zwischen Bindung und Distanz – Eine qualitative Untersuchung zur Veränderung des affektiven Commitments während eines Sabbaticals

Analyse eines Kundenbindungsprogramms

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Analytisches und operatives Customer Relationship Management (CRM). Definition, Funktion und Ziele

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Arbeitsplätze sind Beziehungsplätze : Führung und Organisation im Spiegel der Psychoanalyse Freuds und Lacans

Contact-Center & CRM, Marktführer : der Einkaufsführer für Contact-Center- und CRM-Lösungen

2025,Ausg.1

Contact-Center & CRM, Marktführer : der Einkaufsführer für Contact-Center- und CRM-Lösungen

2025,Ausg.2

CRM goes digital : design and use of digital customer interface in marketing, sales and service

CRM Goes Digital : Design and Use of Digital Customer Interface in Marketing, Sales and Service

Customer centricity : Grundlagen und praktische Anwendungsfälle in der kundenorientierten Unternehmensführung

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Customer Experience Management – Empirische Studien zur Implementierung, Evaluation und Optimierung mit Fokus auf die Versicherungsbranche

Customer Intelligence : Strategien und Use Cases zur Nutzung von Kundendaten

Customer onboarding in the software solution business : a qualitative empirical study

Das Netzwerk-Prinzip : Methoden, Tools und Taktiken für tragfähige Win-win-Kooperationen

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