Title |
Vertrauensmanagement in Unternehmen : eine theoretische und empirische Nutzenanalyse unter besonderer Berücksichtigung der Wechselwirkung von Mitarbeiter- und Kundenloyalität / Brickau, Ralf A. ; Städter, Christian |
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Involved |
Ralf A. Brickau (Verfasser) |
Published |
Münster: Verl.-Haus Monsenstein und Vannerdat |
Extent |
VI, 142, XXIV S. : graph. Darst. |
ISBN |
978-3-86991-353-7 |
Language |
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Country |
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Topic |
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Subject |
Unternehmen, Commitment (Management), Mitarbeiter, Kunde, Vertrauen, Loyalität, Beziehungsmarketing |
DDC notation |
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Series |
ISM-Schriftenreihe ; Bd. 17 |
Further information |
Literaturangaben |
Record ID |
1013761367 |
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