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Andreas Muther, Sven Reinecke and Hubert Österle

Electronic customer care (ECC)

St. Gallen: Verl. THEXIS, 1997

Title

Electronic customer care (ECC) / Andreas Muther, Sven Reinecke und Hubert Österle. [Forschungsinstitut für Absatz und Handel an der Universität St. Gallen, Hochschule für Wirtschafts-, Rechts- und Sozialwissenschaften]

Involved 

Andreas Muther (Verfasser)
Sven Reinecke (Verfasser)
Hubert Österle (Verfasser)

Published

St. Gallen: Verl. THEXIS
1997

Extent

36 S. : Ill., graph. Darst.

ISBN

978-3-908545-36-1

Country

Schweiz

Topic

Wirtschaft
Handel, Kommunikation, Verkehr
Management
Industrielle und handwerkliche Fertigung

Subject

Kundenmanagement, Marketinginformationssystem

Series

Thexis. Fachbericht für Marketing = Research report for marketing ; 97,3

Further information

Literaturverz. S. 33 - 36

Record ID

952026139
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