Title |
Interne Dienstleistungsqualität : Messung und Management von internen Dienstleistungen / Tzviata Antonova Velitchkova |
|---|---|
Involved |
Tzviata Antonova Velitchkova (Verfasser) |
Published |
München: FGM-Verl. |
Extent |
104 S. : graph. Darst. |
ISBN |
978-3-934491-94-6 |
Topic |
Wirtschaft |
Subject |
Dienstleistung, Innerbetriebliche Leistung, Qualitätsmanagement |
Series |
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing. Arbeitspapier zur Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing ; Bd. 136 |
Record ID |
966599136 |
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