Title |
Die Bewältigung von Produktkrisen : ein Vergleich von Beschwerde-, Reklamations- und Rückrufsituationen / Guido Frank Grunwald. Mit einem Geleitw. von Dirk Standop |
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Involved |
Guido Grunwald (Verfasser) |
Published |
Lohmar, Köln: Eul |
Edition |
1. Aufl. |
Extent |
XVII, 339 S. : graph. Darst. |
Thesis |
Zugl.: Osnabrück, Univ, Diss., 2008 |
ISBN |
978-3-89936-749-2 |
Language |
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Country |
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Topic |
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Subject |
Unternehmenskrise, Produkt, Qualität, Reklamation, Imagepolitik |
DDC notation |
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Series |
Reihe: Marketing : MAR ; Bd. 36 |
Record ID |
991908384 |
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