Title |
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte / Ruth Stock-Homburg |
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Involved |
Ruth Stock-Homburg (Verfasser) |
Published |
Wiesbaden: Gabler |
Edition |
4. Aufl. |
Extent |
XII, 243 S. : graph. Darst. |
ISBN |
978-3-8349-2091-1 |
Language |
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Country |
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Topic |
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Subject |
Unternehmen, Mitarbeiter, Arbeitszufriedenheit, Verbraucherzufriedenheit |
DDC notation |
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Series |
Gabler Research |
Further information |
Literaturverz. S. 196 - 243 |
Record ID |
997250445 |
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